Niezawodni partnerzy, gdy sprawy stają się naprawdę trudne

Więcej niż suma jego części – jeśli są prawidłowo zastosowane, rozwiązania integracyjne nadają systemom IT zupełnie nowy wymiar. My w MGR Integration Solutions poświęcamy się temu złożonemu tematowi od momentu założenia firmy i wspieramy firmy w utrzymaniu bezpieczeństwa i przejrzystości ich złożonych systemów.

Wymagające rozwiązania to rozwiązania integracyjne

Niezależnie od tego, czy nasi klienci konfigurują nowe interfejsy dla zamówień, integrują swój łańcuch dostaw między poddostawcami i konsumentami za pomocą interfejsu B2B, automatyzują przetwarzanie faktur przychodzących i przesyłanie faktur wychodzących, czy chcą poprawić jakość danych referencyjnych swoich produktów na podstawa kompleksowego zarządzania danymi podstawowymi - odpowiednie rozwiązania mogą być wdrażane tylko na zasadzie integracyjnej. Oznacza to, że nie tylko trzeba tworzyć i brać pod uwagę nowe połączenia pomiędzy istniejącymi systemami, ale także organizować obejścia wadliwie działających części istniejących rozwiązań. Osiąga się to poprzez łączenie i integrowanie ze sobą różnych wersji systemów. Jako eksperci od złożonych rozwiązań integracyjnych pomagamy naszym klientom w strategicznym rozwoju ich środowisk IT.

Integracja to podstawa cyfryzacji

Tylko wdrożenie odpowiednich rozwiązań integracyjnych może przyspieszyć procesy transformacji cyfrowej. Zanim klienci, partnerzy lub użytkownicy będą mogli uzyskać dostęp do odpowiednich funkcji biznesowych firmy, należy stworzyć nowe interfejsy, naprawić zakłócenia w przepływie danych oraz udostępnić działający system. My w MGR udowadniamy, że jesteśmy wiarygodnym partnerem we wszystkich fazach strategii cyfryzacji - od planowania, przez wdrożenie, aż po wsparcie techniczne. Dzięki bogatemu wachlarzowi używanych przez nas technologii oraz przejrzystej strukturze zapewniamy, że nawet najbardziej złożone systemu dają się nam łatwo opanować.

Działanie złożonych systemów informatycznych wymaga dobrej strategii, ponieważ  różne założenia i ograniczenia mogą być brane pod uwagę:

• Może to być nacisk kładziony na stabilne działanie systemu informatycznego z uwzględnieniem obciążenia przez użytkowników.
• Właściciel systemu stawia wymagania dotyczące nowych funkcjonalności systemu i oczekuje, że zmiany zostaną wdrożone szybko i przy niewielkim budżecie i ryzyku.
• Ustawodawca nakłada wysokie wymagania na działanie systemów informatycznych stanowiących część infrastruktury krytycznej: stosowane technologie oraz oprogramowanie muszą być zgodne z wcześniej zatwierdzoną państwową listą i muszą być odpowiednio aktualizowane. Należy także przedstawić dowody na stosowanie się do ustawowych wytycznych, które powinny zostać potwierdzone przez wykwalifikowany, niezależny organ.
• Należy zapewnić i zweryfikować kwalifikacje techniczne i zawodowe personelu obsługującego. Niepowodzenia w tym zakresie mogą oznaczać fiasko projektu oraz być podstawą do wyciągnięcia konsekwencji prawnych i karnych.
• Wszystko to wymaga dobrej organizacji, która zwykle opiera się na standardach ustalonych w branży IT (ITIL, DevOps, GAMP itp.).
• Jednocześnie eksploatacja systemów informatycznych jest pod dużą presją kosztową, ponieważ koszty operacyjne stanowią z biegiem czasu większość kosztów systemu informatycznego.

Do poważnego funkcjonowania heterogenicznego krajobrazu potrzebna jest pewna liczba specjalistów, którzy z jednej strony muszą być bardzo zaznajomieni z systemami, aby w najlepszym przypadku uniknąć sytuacji krytycznych lub aby móc skutecznie i szybko rozwiązywać sytuacje krytyczne. Z drugiej strony presja kosztowa zwykle prowadzi do redukcji zespołu wsparcia i do tego, że utrzymanie systemów IT jest zaniedbywane, a systemy z czasem stają się przestarzałe.
Skuteczne systemy informatyczne stają się z czasem coraz bardziej złożone, ponieważ budują funkcjonalność, a technologie, na których są oparte, stają się przestarzałe. Budowanie nowego systemu IT nie zawsze jest możliwe.
Firma MGR Integration Solutions opracowała skuteczny model wsparcia technicznego. Dzięki naszemu portfolio usług jesteśmy w stanie zaoferować bardzo udane rozwiązania nawet dla złożonych problemów wsparcia.
Podstawą naszego podejścia jest zespół doświadczonych specjalistów wsparcia. Nasz zespół jest wysoce wyspecjalizowany i ma współpracowników z doskonałą wiedzą w zakresie platform technologicznych, które nadzorują we wszystkich warstwach nowoczesnych architektur IT i którzy ciągle aktualizują swoją wiedzę.

Nasi koledzy z zespołu wsparcia mają doświadczenie w uruchamianiu i obsłudze złożonych systemów i są zaznajomieni z odpowiednimi procesami ITIL oraz CI/CD zgodnie ze specyfikacjami naszych klientów.
Naszym klientom oferujemy możliwość korzystania z naszego zespołu wsparcia nie tylko do monitorowania ich systemów i zarządzania incydentami, ale także do wdrażania zmian w ramach utrzymania i zarządzania problemami. W ten sposób Twoje bieżące koszty wsparcia są zoptymalizowane. Utrzymujemy Twoje systemy na najwyższym poziomie, wiedza naszego zespołu dotycząca konkretnego systemu nie "rdzewieje", nie ma zaległości w zakresie konserwacji ani wdrożeń nowych funkcjonalności dla systemów krytycznych dla Twojej firmy lub systemów istotnych z punktu widzenia krytycznej infrastruktury.

Na bieżąco aktualizujemy dla Państwa dokumentację systemu i regularnie uzyskujemy niezależne, zewnętrzne raporty potwierdzające zgodność z IT SIG2.0 (uznane zasady technologii lub stan techniki zgodnie z zaleceniami TeleTrusT).
Zapytaj nas, z przyjemnością opracujemy ofertę szytą na miarę Twojego zadania. Poprzez optymalne wykorzystanie synergii oferujemy jakość w atrakcyjnej cenie.

Masz wąskie gardło w obszarach zarządzania projektami, koordynacji testów lub zarządzania usługami? Pomagamy i wypełniamy lukę dzięki naszym wykwalifikowanym i doświadczonym kolegom. Menedżerowie, których zapewniamy, nigdy nie są samotnymi wojownikami, ale zawsze graczami zespołowymi, którzy mogą również liczyć na wsparcie całego naszego zespołu.

Kiedy w grę wchodzi "KRITIS":

W MGR budujemy systemy będące częścią infrastruktury krytycznej. Mamy nie tylko niezbędną do tego organizację, ale także jesteśmy certyfikowani i pracujemy wyłącznie z wykwalifikowanymi i certyfikowanymi pracownikami. Oprócz naszej obietnicy jakości, mamy żelazną wolę sukcesu. Projekty realizujemy wspólnie z Państwem.

Oferujemy Państwu:

• Analizę techniczną złożonych zagadnień w zwinnej (Agile) lub klasycznej organizacji projektu
• Wysoko rozwiniętą fabrykę oprogramowania (Software House) opartą na ciągłych testach i szybkich cyklach dostaw (ciągła integracja (CI) / ciągłe dostarczanie (CD))
• Kompleksową i przejrzystą dokumentację projektową, regularne raporty o statusie
• Sprawność i trwałą redukcję kosztów operacyjnych poprzez wysoki stopień automatyzacji w zapewnianiu jakości
• Dedykowane, dobrze zorganizowane zespoły
• Szkolenia dla użytkowników systemów
• wsparcie 24/7 z pełną pasji infolinią na 2 i 3 poziomie wsparcia (ITIL) w systemie 24x7

Wszystko ma swoją cenę: Nasze usługi otrzymujesz za stałą cenę na podstawie zrozumiałych, przejrzystych kalkulacji. Oznacza to, że dzielimy się z Tobą ryzykiem projektu.

Nasz zespół programistów MGR tworzy oprogramowanie oparte o najnowocześniejsze rozwiązania. Dotyczy to zarówno wykorzystywanych platform technologicznych, jak i narzędzi wykorzystywanych w procesie rozwoju aplikacji i systemów. Nowoczesne narzędzia nie są tylko zabawkami dla Architektów Systemów, ale ważnym warunkiem tworzenia najwyższej klasy produktów.

Nie wymyślamy koła na nowo, budujemy nasze rozwiązania w oparciu o platformy, które są standardami branżowymi. Daje to produktom, które dostosowujemy do Twoich potrzeb, cechy takie jak stabilność, skalowalność i dobry monitoring.

Nasi architekci i programiści są dobrze zorientowani w obsłudze tych technologii dzięki solidnej wiedzy z kursów szkoleniowych i praktycznemu doświadczeniu.

Co nie mniej ważne, wykorzystanie nowoczesnych, możliwych do utrzymania technologii jest ważnym elementem wymagań stawianych przez Federalny Urząd Bezpieczeństwa i Technologii Republiki Federalnej Niemiec systemom IT klasy KRITIS czyli krytycznym dla infrastruktury. Muszą one odpowiadać stanowi techniki lub uznanym zasadom techniki. My w MGR dostarczamy te dowody dla produktów, które tworzymy, poprzez raporty zewnętrzne.

Organizacja, kontrola i dokumentacja procesu rozwoju

• Produkty z rodziny produktów Atlassian, takie jak Jira i Confluence.

• Analiza jakości i bezpieczeństwa kodu: SonarQube.

Nasza dyscyplina projektowa opiera się na najlepszych praktykach arc42.

Ciągła integracja / ciągłe dostarczanie

• GitLab, Jenkins

Repository Manager

• Nexus, Artifactory

Issue tracking/Project Management

• Jira, YouTrack

Middleware - Platformy pośredniczące i transportowe

• Produkty TIBCO, takie jak Enterprise Messaging Service (EMS), Active Matrix BusinessWorks 5.xi 6.x, ActiveSpaces Tuple Store, itp
• MQTT i WebSockets jako transporty Internetu Rzeczy
• Apache Kafka jako rozproszona platforma transportowa
• Apache Camel jako platforma integracyjna dla przedsiębiorstw
• RedHat JBoss i Apache Karaf jako serwer aplikacji / kontener OSGI
• Axway API Gateway Manager

Bazy danych

• Oracle, MySQL / MariaDB i PostgreSQL
• Hazelcast jako rozproszona pamięć podręczna

Języki i platformy programowania

• Java
• JavaScript
• Spring/SpringBoot
• C/C++
• Python
• Groovy
• Oracle PL SQL

Java app servers

• Wildfly/JBoss

Technologie GUI

• JSF / PrimeFaces, Eclipse RCP, QT5
• Starsze technologie: QT3, QT4, Oracle Forms, Microsoft VB

Raportowanie

• TIBCO SpotFire
• Elasticsearch
• Logstash
• Kibana

Hypervisor

• Proxmox (KVM, LXC), Vagrant

Wirtualizacja i konteneryzacja

• VMWare, Docker, Podman, Kubernetes/Rancher

Monitoring

• Icinga2, ELK

Cloud Deployment

• Zookeeper, Kubernetes
• Terraform
• Jenkins
• GitLab
• Ansible, Ansible Runner
• AWX/Tower
• OPSI
• RPMs

OS

• RHEL 8.x,7.x,6.x (we use CentOS/OracleLinux)

Shell Scripting ( BASH )